Pris - Prisen baseres på adressen din og det avhenger av størrelsen på din order. Prisen for akkurat din frakt ser du da du legger produktet i Handlekurven.
Leveringstid - Leveringstiden er cirka 2-6 arbeidsdager, avhenger av postnummeret det skal leveres til (fra produktet finnes i lager)
Leverandører - Vi samarbeider med ett antall ulike leverandører med Service point ombud, blant annet DHL og Bring.
Avisering - Du blir kontaktet med informasjon angående din uthenting når ordren din har ankommet sin Service point og er klar for henting.
Henting - Pakken din havner hos din nærmeste Service point for henting.
Ikke hentet opp - Hvis du som kunde ikke henter pakken din i tide, vil den bli returnert til oss. Vi vil deretter ta kontakt med deg. Ønsker du at vi sender pakken på nytt, vil vi belaste deg for fraktkostnaden.
Hjortero - Sone 1
Avgrensning - De fleste postnumre innenfor Oslo og omegn.
Pris - Prisen baseres på adressen din og det spørs på størrelsen. Prisen for akkurat din frakt ser du da du legger produktet i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16, 16-20).
Leveringstid - Leveringstiden er cirka 5-10 arbeidsdager avhengig av sted (fra og med det produktet finnes i lager)
Levering - Levering skjer med last inn til eiendommen av 2 mann. Levering med last inn til eiendommen forutsetter at lastebilen kan komme dit. Vi tar forbehold om at våre transportører ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig muligheter for bæring. Viktig informasjon om innbæring Hjortero har rett til å nekte innbæring hvis det ikke kan skje trygt og uten risiko, på grunn av at kundens gulv ikke er beskyttet, eller at det ikke er tilgjengelig plass for å bære varene inn. Varene blir derfor satt av innenfor ytterdøren. Det er dermed kundens ansvar å forberede området der møbelet skal plasseres, det vil si å sørge for at det er en "fri vei" ved å flytte eventuelle møbler/bilder/lamper som er i veien, samt beskytte gulvet med beskyttelsespapir/dekkpapp. Sjåføren kommer til å gå inn med sko. Bæring inkluderes så langt det er mulig å bære på en enkel måte. Hvis Hjortero vurderer at bæringen er vanskelig å gjennomføre uten risiko, kan kunden skrive under på en fraskrivelsesavtale for å la Hjortero gjennomføre bæringen på egen risiko. Hvis inngangen er for liten til å kunne ta møbelet inn på en enkel måte, må kunden selv bære inn møbelet. Det er kundens ansvar å måle for å sikre at møbelet/kolli passer inn i oppgang/inngang/dør. De fleste møbler kan demonteres til mindre deler, men dette gjør kunden selv. Hvis Hjortero må ta tilbake en sofa på grunn av størrelsen, må kunden fortsatt betale for frakten.
Varsling – Du vil bli informert via e-post når bestillingen din sendes til Hjortero. Du bestemmer så dag og tidspunkt sammen med Hjortero som vil kontakte deg på sms for å bestille time. Du må bekrefte leveringsdag och tidsintervall.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler leveringsdag og deretter nekter levering / endrer leveringsdato når lastebilen er på vei, vil vi fakturere deg for "bomtur".
Tilleggstjeneste montering - Vi tilbyr montering. Vi tilbyr montering pluss kassering av emballasje. Med montering menes ordinær montering av møbel. ikke oppheng av fex. sengegavl/bilde på vegg eller ombygging av et møbel. Enkelte møbler inkluderes det ikke montering av, dette står i så fall på produktsiden.
Hjortero - Sone 2
Avgrensning - De fleste postnummer innenfor Akershus.
Pris - Prisen baseres på adressen din og det spørs på størrelsen. Prisen for akkurat din frakt ser du da du legger produktet i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16, 16-20).
Leveringstid - Leveringstiden er cirka 5-10 arbeidsdager avhenger av postnummer (fra og med det at produktet finnes i lager)
Levering - Du velger selv om du ønsker å betale for "Levering til gate/port" eller om du ønsker "Innbæring" (Innbæring innebærer levering inn i eiendommen av 2 mann, forutsatt at lastebilen kan komme frem til eiendommen)". Vi tar forbehold om at våre transportører ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig bæreevne. Viktig informasjon om innbæring Hjortero har rett til å nekte innbæring hvis det ikke kan skje trygt og uten risiko, på grunn av at kundens gulv ikke er beskyttet, eller at det ikke er tilgjengelig plass for å bære varene inn. Varene blir derfor satt av innenfor ytterdøren. Det er dermed kundens ansvar å forberede området der møbelet skal plasseres, det vil si å sørge for at det er en "fri vei" ved å flytte eventuelle møbler/bilder/lamper som er i veien, samt beskytte gulvet med beskyttelsespapir/dekkpapp. Sjåføren kommer til å gå inn med sko. Bæring inkluderes så langt det er mulig å bære på en enkel måte. Hvis Hjortero vurderer at bæringen er vanskelig å gjennomføre uten risiko, kan kunden skrive under på en fraskrivelsesavtale for å la Hjortero gjennomføre bæringen på egen risiko. Hvis inngangen er for liten til å kunne ta møbelet inn på en enkel måte, må kunden selv bære inn møbelet. Det er kundens ansvar å måle for å sikre at møbelet/kolli passer inn i oppgang/inngang/dør. De fleste møbler kan demonteres til mindre deler, men dette gjør kunden selv. Hvis Hjortero må ta tilbake en sofa på grunn av størrelsen, må kunden fortsatt betale for frakten.
Varsling - Du vil bli informert via e-post når bestillingen din sendes til Hjortero. Du bestemmer så dag og tidspunkt sammen med Hjortero som vil kontakte deg på sms. Du må bekrefte leveringsdag och tidsintervall.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler leveringsdag og deretter nekter levering / endrer leveringsdato når lastebilen er på vei, vil vi fakturere deg for "bomtur".
Tilleggstjeneste montering - (Gjelder ikke leveringsvalg "Levering til gate/port") Vi tilbyr montering. Vi tilbyr montering pluss kassering av emballasje. Med montering menes ordinær montering av møbler. Ingen opphenging av eks. sengegavl/tavler på vegg eller ombygging av et møbel. Enkelte møbler inkluderes det ikke montering av, dette står i så fall på produktsiden
Hjortero - Sone 3
Avgrensning - De fleste postnumre innenfor Buskerud, Vestfold, Telemark, Østfold.
Pris - Prisen baseres på din adresse og det avhenger av størrelsen på din order. Prisen for akkurat din frakt ser du når du legger produktet i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16, 16-20).
Leveringstid - Leveringstiden er fra cirka 5-10 arbeidsdager fra varen er i lager, tiden vil varierer avhenging av sted og tilgjengelighet.
Levering - Du velger selv om du ønsker å betale for "Levering til gate/port" eller om du ønsker "Innbæring" (Innbæring innebærer levering inn i eiendommen av 2 mann, forutsatt at lastebilen kan komme frem til eiendommen)". Vi tar forbehold om at våre transportører ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig bæreevne. Viktig informasjon om innbæring Hjortero har rett til å nekte innbæring hvis det ikke kan skje trygt og uten risiko, på grunn av at kundens gulv ikke er beskyttet, eller at det ikke er tilgjengelig plass for å bære varene inn. Varene blir derfor satt av innenfor ytterdøren. Det er dermed kundens ansvar å forberede området der møbelet skal plasseres, det vil si å sørge for at det er en "fri vei" ved å flytte eventuelle møbler/bilder/lamper som er i veien, samt beskytte gulvet med beskyttelsespapir/dekkpapp. Sjåføren kommer til å gå inn med sko. Bæring inkluderes så langt det er mulig å bære på en enkel måte. Hvis Hjortero vurderer at bæringen er vanskelig å gjennomføre uten risiko, kan kunden skrive under på en fraskrivelsesavtale for å la Hjortero gjennomføre bæringen på egen risiko. Hvis inngangen er for liten til å kunne ta møbelet inn på en enkel måte, må kunden selv bære inn møbelet. Det er kundens ansvar å måle for å sikre at møbelet/kolli passer inn i oppgang/inngang/dør. De fleste møbler kan demonteres til mindre deler, men dette gjør kunden selv. Hvis Hjortero må ta tilbake en sofa på grunn av størrelsen, må kunden fortsatt betale for frakten.
Varsling - Du vil bli informert via e-post når bestillingen din sendes til Hjortero. Du bestemmer så dag og tidspunkt sammen med Hjortero som vil kontakte deg på sms for å bestille tid. Du må bekrefte leveringsdag och tidsintervall.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler leveringsdag og deretter nekter levering / endrer leveringsdato når lastebilen er på vei, vil vi fakturere deg for "bomtur".
Tilleggstjeneste montering - (Gjelder ikke leveringsvalg "Levering til gate/port"). Ved bestilling av levering med innlevering tilbyr vi også montering. Vi tilbyr montering pluss kassering av emballasje. Med montering menes ordinær montering av møbler. Ingen opphenging av eks. sengegavl / tavle på vegg eller ombygging av et møbel. Enkelte møbler inkluderes det ikke montering av, dette står i så fall på produktsiden.
Hjortero - Sone 4
Avgrensning - De fleste postnumre innenfor Agder, Rogaland, Hedmark, Oppland.
Pris - Prisen baseres på din adresse og det avhenger av størrelsen på din order. Prisen for akkurat din frakt ser du når du legger produktene i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16).
Leveringstid - Leveringstiden er fra cirka 5-10 arbeidsdager fra varen er i lager, tiden vil varierer avhenging av sted og tilgjengelighet.
Levering - Du velger selv om du ønsker å betale for "Levering til gate/port" eller om du ønsker "Innbæring" (Innbæring innebærer levering inn i eiendommen av 2 mann, forutsatt at lastebilen kan komme frem til eiendommen)". Vi tar forbehold om at våre transportører ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig bæreevne. Viktig informasjon om innbæring Hjortero har rett til å nekte innbæring hvis det ikke kan skje trygt og uten risiko, på grunn av at kundens gulv ikke er beskyttet, eller at det ikke er tilgjengelig plass for å bære varene inn. Varene blir derfor satt av innenfor ytterdøren. Det er dermed kundens ansvar å forberede området der møbelet skal plasseres, det vil si å sørge for at det er en "fri vei" ved å flytte eventuelle møbler/bilder/lamper som er i veien, samt beskytte gulvet med beskyttelsespapir/dekkpapp. Sjåføren kommer til å gå inn med sko. Bæring inkluderes så langt det er mulig å bære på en enkel måte. Hvis Hjortero vurderer at bæringen er vanskelig å gjennomføre uten risiko, kan kunden skrive under på en fraskrivelsesavtale for å la Hjortero gjennomføre bæringen på egen risiko. Hvis inngangen er for liten til å kunne ta møbelet inn på en enkel måte, må kunden selv bære inn møbelet. Det er kundens ansvar å måle for å sikre at møbelet/kolli passer inn i oppgang/inngang/dør. De fleste møbler kan demonteres til mindre deler, men dette gjør kunden selv. Hvis Hjortero må ta tilbake en sofa på grunn av størrelsen, må kunden fortsatt betale for frakten.
Varsling - Du vil bli informert via e-post når bestillingen din sendes til Hjortero. Du bestemmer så dag og tidspunkt sammen med Hjortero som vil kontakte deg på sms for å bestille tid. Du må bekrefte leveringsdag och tidsintervall.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler leveringsdag og deretter nekter levering / endrer leveringsdato når lastebilen er på vei, vil vi fakturere deg for "bomtur".
Tilleggstjeneste montering - (Gjelder ikke leveringsvalg "Levering til gate/port"). Ved bestilling av levering med innlevering tilbyr vi også montering. Vi tilbyr montering pluss kassering av emballasje. Med montering menes ordinær montering av møbler. Ingen opphenging av eks. sengegavl / tavle på vegg eller ombygging av et møbel. Enkelte møbler inkluderes det ikke montering av, dette står i så fall på produktsiden.
Hjortero - Sone 5
Avgrensning - De fleste postnummer utover de som er nevnt i de ulike soner over inngår i sone 5.
Pris - Prisen baseres på din adresse og det avhenger av størrelsen på din order. Prisen for akkurat din frakt ser du når du legger produktet i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16).
Leveringstid - Leveringstiden er cirka 5-10 arbeidsdager avhengig av sted (fra og med at produktet finnes i lager)
Levering - Levering skjer til gate/port forutsatt at lastebilen kan ta seg frem. Vi reserverer oss for att Hjortero ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig bæreevne.
Sporing - Du kan spore ordren din med et sporingsnummer. Kontakt oss for denne informasjonen.
Varsling - Når din order har ankommet Norge, kontakter Hjortero deg på det telefonnummer du angitt i din order. De foreslår ofte levering dagen etter. Hvis dette ikke passer kan du avtale ny levering gjennom å ta kontakt med Hjortero, eller via oss.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler en leveringsdag og siden nekter levering/bytter leveringsdag da lastebilen er på vei, kommer vi fakturere deg for "bomtur".
Hjemlevering
Pris - Prisen baseres på din adresse og det avhenger av størrelsen på din order. Prisen for akkurat din frakt ser du når du legger produktet i Handlekurven.
Tidsrammer - Mandag - Fredag: (8-16).
Leveringstid - Leveringstiden er cirka 5-10 arbeidsdager avhengig av sted (fra og med at produktet finnes i lager)
Levering - Levering skjer til gate/port forutsatt at lastebilen kan ta seg frem. Vi reserverer oss for att de ikke kan kjøre til enkelte adresser som til øyer uten broforbindelse/leveranser som må gå med fergetransport, eller til veier med dårlig bæreevne.
Sporing - Du kan spore ordren din med et sporingsnummer. Kontakt oss for denne informasjonen.
Varsling - Når din order har ankommet Norge, kontakter transportøren deg på det telefonnummer du angitt i din order. De foreslår ofte levering dagen etter.
Bomtur - Dersom du som kunde avtaler en leveringsdag og siden nekter levering/bytter leveringsdag da lastebilen er på vei, kommer vi fakturere deg for "bomtur".
Hente selv - Hjortero Lager / Sweef Showroom
Hente selv: Hjortero Lager - Velger du fraktalternativet "Hent selv: Hjortero Lager" blir du kontaktet når bestillingen din er klar for henting hos GT Logistikk / Grafisk Spiralisering i Oslo, med all informasjon du trenger for hentingen. Adresse til lageret - GT Logistikk / Grafisk Spiralisering, Trygve Nilsensvei 8, 1081 Oslo Telefonnummer til lageret - 95 732 333 Åpningstider på lageret - Mandag - Fredag (helgfrie) 08.00-16.00
Hente selv: SweefShowroom - Velger du fraktalternativet "Hent selv: Sweef Showroom" blir du kontaktet via e-post når bestillingen din er klar for henting. Dette er kun mulig for mindre produkter. Adresse til Showroom - SWEEF AB Schweigaards gate 17, 0191 Oslo Telefonnummer till Showroom - +47 53 215 630 Åpningstider for Showroom -Se åpningstider på vår Showroom-side.
